LOCO. PROTECT
Vos objets méritent d'être partagés. Votre confiance mérite d'être protégée.
Paiement sécurisé
Le locataire paie sur LOCO. L'argent est conservé par Stripe, établissement de paiement agréé, et versé au propriétaire seulement après la restitution.
Caution bloquée
Une somme est bloquée sur la carte du locataire, sans être prélevée. Elle n'est utilisée qu'en cas de problème reconnu.
Profils vérifiés
Pièce d'identité + selfie via Stripe Identity, obligatoires pour les objets de valeur ou à risque.
État des lieux photo
Photos horodatées à la remise et au retour, codes de remise et de restitution à 6 chiffres.
Médiation
48 h après le retour pour signaler un problème. L'équipe LOCO examine les preuves et rend une décision motivée.
Garantie LOCO Bientôt
Prise en charge des dommages et vols au-delà de la caution, en cours de mise en place avec un assureur partenaire. Elle n'est pas encore active.
Demande
Le locataire choisit ses dates et envoie sa demande. Il ne paie rien tant que le propriétaire n'a pas accepté.
Paiement
Après acceptation, le locataire paie sur LOCO. L'argent est conservé par Stripe.
Caution
2 jours avant le début, la caution est bloquée sur la carte du locataire (non prélevée).
Remise
Photos de l'objet, puis le propriétaire saisit le code de remise du locataire.
Restitution
Photos de retour, puis le propriétaire saisit le code de restitution.
Clôture
Sans réclamation sous 48 h, la caution est libérée et le propriétaire est payé dans son portefeuille.
Calculé sur la valeur de l'objet neuf déclarée par le propriétaire, plafonné à 2 000 €.
| Risque élevé | 75 % de la valeur | min. 50 € |
| Risque moyen | 50 % de la valeur | min. 30 € |
| Risque faible | 25 % de la valeur | min. 30 € |
Rien pour le locataire. Pour le propriétaire : une commission de 15 % (minimum 1,50 €) prélevée uniquement sur les locations réalisées. La publication reste gratuite.
Voir les tarifsLOCO PROTECT réunit des services de paiement (fournis par Stripe), de vérification et de médiation. Il ne constitue pas un contrat d'assurance. La garantie dommages et vols ne sera proposée qu'après la signature d'un contrat avec un assureur partenaire. Voir les conditions générales.